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【外贸学堂】如何利用社交平台开发客户

摘要: 天天玩社交媒体的你,不如来看看如何利用LinkedIn, Facebook, Twitter, Youtube, Google+ 开发客户。
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发表时间:2016-09-21

前几周的【外贸学堂】中,小编和大家分享了开发客户的多种方法:超级干货之开发客户的 N 种方法(一)给自己定个小目标:开发它 100 个客户,这周我们接着聊聊如何利用大热的社交媒体开发客户。

 

1. LinkedIn

利用 LinkedIn 主动开发新客户

LinkedIn 开发客户主要通过添加好友等方式,我们可以获取到潜在客户所有详细信息,包括名字、公司、职位、邮箱、电话等等。即使是好友申请没有受理或者没有通过,一般情况下,也能通过已有的一些信息 Google 出更加潜在的客户留在网络上蛛丝马迹的信息,如 LinkedIn 的 Inbox、IM、甚至电话等。然后执行下一步行动,联系客户洽谈业务。

 

另外,LinkedIn 还有一个值得关注的地方是 Group。里面经常会有不少的潜在客户发布一些求购信息,一般也会留下自己的 IM,邮箱等联系方式。我们可以在线回复,同时通过潜在客户留下的信息联系到他们。

 

注:在线回复的时候,尽量从专业的角度,以“帮助客户解决问题”的心态去留言、回复,而不是留下邮箱和一些不疼不痒的话,或者是一看就是你提前编辑好的,复制粘贴的内容。你表现的越是专业,在众多的留言当中,你的话给客户的印象就越深,你在客户心中的权重就越大,客户更喜欢跟这样的人交流。而且,你的留言够专业的话,也会吸引其他有相关需求的人联系你。

 

利用 LinkedIn 让客户找到你

除了上面说的,还能通过完善自己的信息,提供详细的工作经历介绍,职业介绍,并把自己的行业关键词包含进去,来向 LinkedIn 的搜索引擎提交自己的信息,以增加自己信息在各个地方的曝光量。
通过建立更新公司的 Company Page,也能捕获到不少的 Followers。在 Backgroud 里面可以加入公司的形象照片或产品的图片;还可以个性化你的 URL。

 

注:选关键词非常重要,尽量是客户最常搜索的词,让客户更易搜到我们。和你的个人主页一样,Company Page 的信息也需要尽可能完善并定期更新,以获得更多的关注。

 

2.  Facebook

首先注册一个 Facebook 账号,把信息尽量填写完整一点,因为这样系统就会推荐一些相似行业的好友给你,这里面有一部分就是潜在客户。
注册完账号后,加好友,接下来就可以在 Facebook 的涂鸦墙填写自己的公司信息,尽量详细,填写好后记得要分享给好友圈。

 

注:一定要不断的更新信息,不断的分享,尤其是涂鸦墙,因为好友也可以同时分享涂鸦墙信息,跟国内朋友网的分享文章一样可以起到病毒式推广作用,只要信息够吸引人、够新颖、够实用就可以。

 

3. Twitter

跟 Facebook 相类似的平台,操作原理差不多。

 

4. YouTube

利用 YouTube 的搜索工具,可以很方便地找到了国外一些的商家。然后点击视频发布者的个人信息,上面又会发现一些信息,例如公司网址、联系方式。

 

YouTube  视频 SEO 优化的诀窍:“四好、一更新、一评论”。

四好是指:好的标题、好的标签、好的视频描述、好的链接。在这“四好”中,其实就是要把自己要的关键词放在首位。在描述中记得加上联系方式。

更新要保持一定的频率,新产品介绍,或者老产品更新都可以及时上传。

还有一个很关键,那就是视频的评论,其负面评论就像某宝的差评一样,对视频发布人是一个很致命的伤害,而要避免负面评论的出现,就得保证产品的品质

 

注:像计算机、通信、消费类电子产品,以及女性用品,例如化妆品、服饰等,以及其他新奇特产品,比较适合在 YouTube 上做推广。另外在视频创意上,建议视频不要太长,以短视频为宜;视频内容方面,不要太无趣,客户不感兴趣的视频内容是达不到推广目的的。

 

YouTube 上还有一个很实用的工具,那就是 YouTube Analytics(分析)。这个功能是在登录状态下才能使用的功能,视频发布后可以通过这个功能分析受众的特征、流量的来源以及黏度,通过这些分析可以去不断完善视频的质量。

 

5. Google+

这个平台有着独特的“圈子”功能,可以把手机的邮件地址一个一个的导入自己定义的圈子,若是客户同意加入你的圈子后,可以随时把最新的信息、图片、音乐、视频分享给圈子里的客户,如果没加进“圈子”的人,也可以通过 Google 以邮件形式的给对方把信息发过去。 

 

来源:网络

 

 

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